Huella Perú Tours: Lima - colonial y moderna en un recorrido único

Sobre los precios, documentación y asientos: 1. Todos los pasajeros deben llevar su DNI, pasaporte o carnet de extranjería a la excursión (adultos y niños). 2. Los niños pagantes son considerados a partir de los 5 años hasta los 8 años cumplidos. 3. Niños menores de 4 años y 11 meses viajan gratis cargado en piernas por sus padres. -En algunos lugares como Islas Palomino, pagan por el tour completo desde 1 año de edad. 4. La tarifa es para guiado en español e inglés. Confirmar idioma a la hora de hacer su reserva. 5. Las tarifas no incluyen IGV. Agregar 18% si desea boleta o factura. 6. Se aceptan pagos con tarjeta de crédito con recargo del 5 % (Tarjeta VISA Nacionales) y 7 % (Tarjeta VISA Extranjeros). 7. Las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso. 8. Tarifas no válidas para feriados. Sumar 15 % más a la tarifa. 9. Todos los city tours y half days se confirman con mínimo 2 pasajeros y 10 pasajeros máximo por guía, lo que garantiza un servicio personalizado, cómodo y exclusivo para sus pasajeros. 10. En City Tours, la tarifa incluye recojos en hoteles céntricos en Miraflores, San Isidro y el centro de Lima. Hoteles en otros distritos: consultar costo adicional y si es posible realizarlo dependiendo de su ubicación. Sobre cambios o inasistencias: 1. En caso de inasistencia, el viajero pierde el 100% de la reserva realizada. No realizamos devoluciones. 2. En caso de que uno de los integrantes de un grupo no se haga presente el día de la excursión, el grupo deberá PAGAR de igual forma el saldo restante antes de subir al transporte. Sobre horarios y puntualidad: 1. Los horarios de embarque y puntos de partida son referenciales. Se reconfirman un día antes del tour aproximadamente a las 8:00 pm, cuando se cierra la programación, ya que están sujetos a cambios para comodidad del según el destino. 2. Para recojo en hotel, el pasajero debe esperar en el lobby desde la hora indicada, la tolerancia es de 5 minutos, luego de ese tiempo el transporte continuará su recorrido de itinerario. Si el pasajero no se encuentra listo, deberá dar el alcance por sus propios medios a la movilidad en el siguiente punto, sea este un hotel o el primer atractivo turístico a visitar. 3. Postergaciones y reprogramaciones sólo podrán realizarse hasta con 48 horas de anticipación, excepto Pachacamac, City con cena show y Pachacamac con caballos de paso que solo se puede anular o reprogramar con 48 horas de anticipación. Pasado ese tiempo será considerado no show y no habrá reembolso ni reprogramación. 4. El itinerario está sujeto a variación por imprevistos fuera del control de la empresa ocasionados por temas sociales, políticos, etc. Sobre el transporte: 1. El transporte turístico es tercerizado, cumple con lo autorizado por el MTC y cuenta con SOAT. El transporte es revisado antes de su salida; sin embargo, no estamos ajenos a fallas mecánicas durante el trayecto y en caso sucediera esto, se brindará todas las facilidades para realizar transbordo en otra movilidad pública o caso contrario se tendrá que esperar a la movilidad de reemplazo sin lugar a reclamos por ningún motivo. Sobre el desarrollo del tour: 1. Está terminantemente prohibido el abordo en estado de ebriedad o de algún estupefaciente. 1.1 En caso de ser así, la empresa se comunicará con las autoridades pertinentes para dejar constancia del estado del pasajero. 2. En Huella Perú Tours no toleramos los actos de homofobia, agresiones físicas, verbales o psicológicas. De reportarse ello, la empresa puede tomar medidas de exclusión del viaje de ser necesario con presencia policial y sin opción a reclamo ni devolución, asumiendo el agraviante sus traslados y retornos por sus propios medios. 3. Durante el desarrollo del tour y visitas, ningún pasajero puede quedarse dentro de la movilidad o retornar/pretender ingresar a la unidad sin la autorización y supervisión del guía o personal a cargo. 4. La empresa no se responsabiliza por objetos perdidos durante y después del tour, todo lo olvidado será desechado al momento de la limpieza del bus. 5. El pasajero debe respetar las reglas de horarios e indicaciones establecidas por el guía o empresa. En caso de no ser así, la empresa o el guía, tiene la autoridad para retirarse del lugar. Responsabilidad del pasajero: 1. De viajar solo o con un menor, indicar un número de emergencia al guía. 2. Menores de edad o adultos mayores bajo el cuidado personal de sus tutores. La agencia no se hace responsable de accidentes o descuidos. 3. Niños de acuerdo a su edad se les restringe alguna actividad. Asimismo, viajan bajo el cuidado personal de sus padres o tutores, la empresa no se responsabiliza por accidentes o descuido de sus apoderados. 4. El pasajero acepta los términos y condiciones al momento de hacer la reserva, en caso de no ser así, la empresa puede tomar medidas de exclusión, invitándolo a abandonar el tour en caso de no querer pagar el saldo restante, impuestos turísticos o no encontrar asientos juntos (puntualidad).